Програма LEGO VIP: LEGO поставува прашања ...

Ако сте ВИП-членка на LEGO, добивте е-пошта што ви нуди можност да одговорите на неколку прашања во врска со програмата за лојалност на брендот, како работи и поволностите што се нудат со цел да се "подобрете го вашето ВИП искуство “...

Во средината на насловите што обично се наоѓаат во овој вид на истражување што овозможуваат квалификација на вашиот профил, има неколку прашања што се чини дека потврдуваат дека ВИП програмата во сегашната форма може да се доведе во развој според одговорите на клиентите .

Мало потсетување: ВИП програмата е програма за лојалност идентична со онаа на многу други брендови: Регистрацијата е бесплатна и секоја направена набавка дава право на капитал од поени (1 евро за набавка = 1 поен) што е можно да се користи на следните набавка за да добиете попуст од 5% (100 поени = 5 евра).

Анкетата предлага редефинирање на видот на „наградата“ добиена при набавка и вклучува можност за понизок попуст од оној што моментално важи, но се применува веднаш или замена на попустот со „ексклузивен“ подарок.

Понатаму, ни е поставено прашање што има смисла само ако внимателно го прочитаме насловот: Зборуваме за алтернатива на ВИП-точките, а не за додаток. Прашањето затоа се однесува на замена (или размена) на ВИП поени за други повеќе или помалку интересни предности, од кои некои имаат парична вредност, како што се бесплатна експресна достава или ексклузивен подарок.

ВИП програмата во сегашната форма не е премногу дарежлива програма за лојалност, таа обично добива производ по иста цена како и кај другите трговци кои се позиционираат малку под малопродажната цена на LEGO.

Но, попустот од 5% за идна набавка останува значителна предност, особено кога нема алтернатива да се добијат одредени ексклузивни кутии по високи цени. Како редовен клиент на продавницата LEGO, претпочитам да одржувам толку низок попуст отколку да го откупувам за виртуелна (ексклузивна содржина на страницата LEGO ...) и теоретски (ексклузивен подарок што не е) предности. Не навистина ... )

Ако имате мислење за оваа тема, дојдете и споделете го во коментарите.

Бидејќи зборуваме за ВИП поени, календарот на март магазин потврдува двојно зголемување на бодовите за секое купување од 14 до 29 март: