20/10/2021 - 19:41 Лего вести

Лего градот stuntz прашање за квалитет САД фабрика Мексико

Не секој ден ЛЕГО јавно признава производствен дефект во производ или цела линија комплети, при што производителот обично претпочита да им дозволува на клиентите да излезат на услугата за клиенти, наместо да признаат дека има проблем. Еднаш, ЛЕГО денес пука изјава со која се потврдува дека производите од опсегот LEGO CITY STUNTZ се погодени од дефект на производителот. Сепак, ова е инцидент со ограничен географски опсег: засегнати се само производите произведени во мексиканската фабрика во Монтереј и дистрибуирани на пазарите во Северна и Јужна Америка.

Проблемот: двата пина што овозможуваат предното тркало на овие мотори за попречување да се прицврстат на шасијата, имаат досадна тенденција да се скршат премногу брзо, а производителот прецизира дека проблемот е решен. Во меѓувреме, клиентите погодени од овој производствен дефект очигледно можат да контактираат со службата за корисници за да добијат резервни делови:

Некои потрошувачи во регионот на Америка доживеале кршење на елементот на тркалото кога си играат со моторот LEGO® City Stuntz. Ова е проблем со квалитетот на производот и не претставува безбедносен ризик. 

Дефектот е присутен само на комплетите LEGO City Stuntz што се продаваат во Америка и не влијае на слични комплети достапни на друго место. 

We сакаме да им обезбедиме на нашите потрошувачи само најдобро можно искуство за играње и преземаа итни мерки за да го поправат проблемот, работејќи на начини да се осигураме дека нашите потрошувачи во Америка исто така ќе добијат исто висококвалитетно искуство во играта како оние во остатокот од светот. Потрошувачите, исто така, можат да побараат замена на елементи со контактирање на услугите за клиенти на LEGO.

Овој инцидент априори ги погодува само пазарите споменати погоре и затоа не сме директно загрижени, но имајте на ум дека ако одлучите да купите комплети преку секундарниот пазар, во зависност од продавачот, сепак би можеле да завршите со производ произведен во Мексико пред да се поправи проблемот. Сепак, секогаш можете да добиете заменско тркало преку услугата за клиенти на марката што реагира многу.

Придружете се на дискусијата!
Претплатете се
Примајте известувања за
guest
5 Коментари
најновиот
од најстарите Највисоко оценето
Погледнете ги сите коментари
5
0
Не двоумете се да интервенирате во коментарите!x