Возрасни добредојдени: LEGO исто така бара раст со клиентела за возрасни

По повод последниот Денови на навивачки медиуми, ЛЕГО ги покани скоро сите страници и групи возрасни обожаватели на мини-конференција за да дискутираат за стратегијата за маркетинг на групата кога станува збор за привлекување се повеќе клиенти со силна куповна моќ: возрасни. Ви давам широк преглед со уште неколку лични коментари.

Не е тајна дека LEGO има долга историја на понуда на производи што служат за клиентела за возрасни, кои можат да си дозволат да потрошат неколку стотици долари на играчка од пластична конструкција. Производителот проценува дека 20% од сегашната клиентела е составена од возрасни лица и дека овој процент може значително да се зголеми во 2020 година. Потенцијалот за раст е таму, останува да им се дадат средства за да ги искористат.

Дури и ако кривината продолжи да расте стабилно, ова зголемување на учеството на возрасните клиенти што се очекува за оваа година не е резултат само на напорите на LEGO да привлече се повеќе потрошувачи кои можат да си дозволат да потрошат цело богатство на играчки. Луксузни добра, разни Својата улога ја имаа и мерките за ограничување и ограничување на сообраќајот земени од глобален размер во текот на првата половина на 2020 година. Базените на надувување се продаваат најдобро лето, јакни во зима и ЛЕГО кога нема што друго да се прави, освен да останете затворени дома.

LEGO исто така откри дека многу возрасни ги гледаат неговите производи само како детски играчки и дека значителен дел од овие потенцијални клиенти не се чувствуваат директно насочени кон понудата на производителот. Во LEGO, заклучуваме дека овие возрасни не знаат дека каталогот е полн со производи кои сепак се дизајнирани за постара публика од онаа на класичните палети наменети (во принцип) за деца.

Како реакција на ова набудување, LEGO одлучи да си даде средства за заведување на оваа клиентела за возрасни потенцијално составена од навивачи носталгични за играчка од нивното детство, спортски или автомобилски ентузијасти подготвени да инвестираат во деривати, луѓе кои бараат креативно хоби, итн ... потпирајќи се на различните лостови што им овозможуваат да продаваат производи и со стандардизирање на графичката повелба што овозможува да се идентификуваат сите референци за кои се директно насочени.

Јавната цена на производот е генерално релевантен индикатор кога станува збор за одредување за кого е првенствено наменет, но за LEGO пред се е прашање на флерт со возрасни кои не мора да знаат дека брендот нуди производи дизајнирани да ги забавуваат и охрабрувајте ги да не ја гледаат марката само како производител на детски играчки.

И вака се роди новата глобална стратегија за пакување што можевме да ја откриеме со некои неодамнешни производи како сетот LEGO Star Wars. 75275 А-крило Starfighter, референците 75274 Шлем за пилот борбени бомби, 75276 Шлем Stormtrooper et 75277 Шлем Боба Фет или сетот 10273 гонет куќа : производ претставен на црна позадина, лесно препознатлив бренд или лиценца на партнер и спомнување од 18+ за секого и групирање на производи во посебен дел.

Знаете, па ова е универзумот досега печат “Експерт за креатори„што главно ги сноси трошоците за оваа стратешка промена кај LEGO, кој смета дека обоената амбалажа од различните производи во опсегот што се продаваше досега беа премногу близу до оние на комплетите наменети за деца и може да придонесе за одржување на одредена конфузија на полиците некои продавници.

Но, главниот агол на стратегијата имплементирана од LEGO е на друго место: производителот ја потенцира скоро „терапевтската“ функција на своите производи со нивната релаксирачка моќ или нивната способност да ни овозможат да избегаме и да ни понудат момент на релаксација, смиреност во нашата сè повеќе поврзана и бурни животи. Пораката е јасна: додека ЛЕГО тулите им овозможуваат на децата да ги развиваат своите моторни и когнитивни вештини, тие исто така имаат доблести што го надминуваат едноставното задоволство од игра за возрасни.

LEGO отсекогаш се обидувал да ги промовира своите производи на родителите позајмувајќи им доблести што ги надминуваат нивната примарна функција и затоа не е изненадувачки што брендот го користи истиот овој процес за да заведе возрасна публика.

Овој аргумент редовно го изложуваат цела низа познати личности кои ја споделуваат својата нова страст на социјалните мрежи, имплицирајќи дека оваа забавна активност е добра и за нивната благосостојба и за нивната ментална рамнотежа. Не греши, некои од овие „спонтани препораки“ очигледно се само резултат на кампањи спонзорирани од брендот.

Бидејќи не е навистина соодветно да се користи зборот „едукативен“ во контекст на оваа стратегија наменета за оние кои долго време биле надвор од училиште, „терапевтскиот“ аспект ќе го стори тоа. Тој им дава дополнителна моќност на пластичните тули и им овозможува на брендот да биде позициониран како „природно“ решение за проблемите во нашево време, како што се стресот или вознемиреноста.

Бранејќи се малку постериорно за време на конференцијата за да сакате да направите премногу на оваа точка, LEGO сепак ги користи скоро сите термини што обично се користат кога станува збор за ставање голема доза на благосостојба во својата комуникација: релаксација, борба против анксиозност , фокус и концентрација, полнење на енергија, позитивна енергија, рамнотежа, итн ... Овој маркетинг процес не е нов, но неговата ефикасност останува да се суди со целната клиентела веќе презаситена од пораки и производи со слични доблести.

Новата стратегија за привлекување возрасни клиенти ќе вклучува естетско стандардизирање на палетата производи што мора да им бидат продадени и прегрупирање на оваа понуда на полиците, со истакнување на квази-медицинските доблести на производот, но исто така и со проширување на темите. се обрати. Автомобилите, моторите, зградите или дури и (многу) големите бродови од универзумот „Војна на Starвездите“ се добри, но потребно е малку повеќе за да се заведат оние кои не се безусловни fansубители на универзумот на „Војна на Starвездите“. vroom-vroom или пив-пив.

Производителот не ги открива сите свои картички за момент, но сепак укажува на истражување на светот на спортот, тема што е веќе адресирана со сетот. 10272 Олд Трафорд - Манчестер Јунајтед, музика: знаеме дека а партнерство со Универзална музика е потпишана, а уметноста и декорацијата, особено со серија големи мозаици за градење сцена, според најновите гласини, Мерилин Монро, Битлси или дури и Ironелезен човек и за кои знаеме во моментот дека секоја референца ќе се продава за повеќе од сто евра.

Накратко, LEGO знае дека неговиот раст зависи и од развојот, стандардизацијата и промоцијата на асортиманот на производи наменети за возрасни. Со додавање на голема магла од начин на живот и претставувајќи ги своите производи како решение за некои од проблемите на нашето сегашно општество, производителот се надева дека ќе убеди се повеќе и повеќе возрасни дека ЛЕГО тулите се многу повеќе од само играчки.