10228 Гонет куќа: Забавата заврши ....

Спакувајте ги забавите за забава, време е да се средиме и да продолжиме понатаму ...

Комплетот Monster Fighters 10228 Haunted House беше продаден за 139.99 € на LEGO Shop UK пред да се намали на 179.99 € во понеделникот без претходно известување.

Јас нема да ја разгледам целата историја на оваа операција тука, ќе најдете многу информации на блогот, или на форумот Brickpirate во посветената тема.

Многу АФОЛ го изразија своето незадоволство по наглото зголемување на цената неколку дена пред датумот на ефективна достапност (1 септември 2012 година). Но, се покажа дека комплетот всушност може да се нарача за 139.99 € (што се надевам дека го направивте ...). Потврдите за нарачката стигнаа до клиентите, LEGO не испрати никакви пораки во кои се вели дека станува збор за грешка во цената и сите чекаме на претстојната достава.

Покрај тоа, белгиски AFOL укажува на Страница на Фејсбук Хот Брик "... Лего нуди 800 ВИП поени како компензација за белгиските клиенти кои го купија овој комплет 179.99 € кога беше продаден на 139.99 € на Французите ... Велам: БЛАГОДАРАМ ЛЕГО! (важи само ако нарачавте 10228 викендов) ..."

Од своја страна, еден АФОЛ што живее во Белгија контактирал со ЛЕГО за оваа разлика во цената помеѓу француската тарифа (139.99 €) и белгиската тарифа (179.99 €). Тој го доби следниов одговор од услугата за клиенти: "... Ужасно ми е жал што го слушнав вашето разочарување во врска со очигледна разлика во цената помеѓу Белгија и Франција за ставката 10228. Цената на овој комплет во Франција всушност беше изменета на 179.99 ЕУР и може да се купи само по таа цена. Точно е дека во овој момент цената се појавува како 139.99 ЕУР во резултатите од пребарувањето, но при кликнување за да се плати за ставката износот се менува на 179.99 ЕУР. Ова е внатрешна грешка и во моментов работиме да го решиме проблемот што е можно побрзо. Сепак, ви благодарам што одвоивте време да ни пишете со вашите повратни информации ..."

На кратко, тоа е глупост, LEGO се чини дека нема ништо во врска со ова прашање и ќе видиме дали се испорачуваат нарачките поставени по најповолна цена, што треба да се случи ако LEGO го почитува важечкото законодавство (Договор за продажба помеѓу трговец и клиент формализиран со акт за плаќање, итн ...)